1. Mục đích chương trình thành viên
Chương trình thành viên được xây dựng nhằm tri ân khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng quán Bingsu & Tea, đồng thời mang đến nhiều ưu đãi hấp dẫn trong quá trình sử dụng dịch vụ.
2. Đối tượng áp dụng
- Áp dụng cho tất cả khách hàng đăng ký trở thành thành viên của quán.
- Thành viên có thể đăng ký trực tiếp tại quán hoặc thông qua các kênh online do quán hỗ trợ.
3. Quyền lợi thành viên
Khi trở thành thành viên, khách hàng có thể nhận được các quyền lợi sau:
- Tích điểm sau mỗi hóa đơn mua hàng theo quy định của quán.
- Đổi điểm lấy ưu đãi hoặc quà tặng trong các chương trình khuyến mãi.
- Nhận thông tin ưu đãi, sản phẩm mới và chương trình đặc biệt dành riêng cho thành viên.
- Hưởng ưu đãi vào dịp sinh nhật hoặc các sự kiện đặc biệt của quán (nếu có).
- Ưu tiên tham gia các chương trình tri ân và sự kiện khách hàng.
4. Quy định tích điểm và sử dụng điểm
- Điểm thưởng được cộng dựa trên giá trị hóa đơn hợp lệ.
- Điểm tích lũy chỉ áp dụng cho tài khoản thành viên đã đăng ký.
- Điểm thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
- Quán có quyền quy định thời hạn sử dụng điểm và thông báo đến khách hàng khi có thay đổi.
5. Trách nhiệm của thành viên
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và đầy đủ.
- Tự bảo mật thông tin tài khoản thành viên.
- Không sử dụng chương trình thành viên vào mục đích gian lận hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của quán.
6. Thay đổi và chấm dứt chương trình
- Quán Bingsu & Tea có quyền điều chỉnh nội dung chương trình thành viên, quyền lợi hoặc điều kiện áp dụng khi cần thiết.
- Các thay đổi sẽ được thông báo trên website, fanpage hoặc tại cửa hàng.
- Trường hợp phát hiện hành vi gian lận, quán có quyền từ chối quyền lợi hoặc khóa tài khoản thành viên.
7. Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình thành viên, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp quán để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.
